Remplacement clé en main Une balise script : chat et recherche sur la boutique en ligne. Pas besoin de réécrire la vitrine.
Pas de « aucun résultat » Une requête avec une faute de frappe trouve la fiche du catalogue — pas la « page vide » du filtre de la boutique.
Recherches populaires Le widget affiche les recherches populaires, catégories et produits avant même de saisir.
À côté du vendeur IA Le bouton « Demander à l'assistant intelligent » ouvre le chat sur la même page — sans vitrine séparée.
La vérité du catalogue La source de vérité est votre catalogue et votre flux, pas des produits inventés sur la page.
Uniquement les faits du catalogue Le prix, la disponibilité et les caractéristiques ne sont pas inventés — ils viennent de vos fiches.
D'abord vérifier, ensuite diffuser Questions de contrôle et modes : en direct / vérification / désactivé — sans développeur.
La préparation de la boutique est visible On voit clairement ce qui manque avant le lancement : produits, documents, prix, demandes.
01 Catalogue Tout l'assortiment dans une seule liste Ici le propriétaire voit tous les produits de la boutique : photo, nom, marque, catégorie et statut de publication. « Publié » en vert signifie que ce produit peut déjà apparaître dans les réponses de l'assistant sur le site. Non publié — l'acheteur ne le verra pas. On voit clairement ce que l'acheteur peut déjà voir et ce qui reste un brouillon Filtres sans appeler le développeur À l'écran — Apple Watch, iPad, iPhone, MacBook Une source de vérité unique pour la vitrine et le chat
02 Fiche produit Prix, disponibilité et langues — comme sur la vitrine Vous ouvrez un article et voyez le nom, la description, le lien vers la page produit et les caractéristiques. À droite, l'aperçu de ce que verra l'acheteur : photo, prix, « en stock ». Pas besoin de deviner « ce que dessinera le réseau neuronal ». Aperçu acheteur sur le même écran Prix et disponibilité sous votre contrôle Plusieurs langues sans copier-coller dans le chat Le statut « publié » est visible immédiatement dans l'en-tête
03 Photos et chat La première photo devient la couverture de la fiche dans la réponse Plus bas dans la fiche — une galerie d'images. La première photo devient la couverture de la fiche produit dans le chat : l'acheteur voit le même produit que vous avez chargé, pas une image au hasard. Vous pouvez ajouter une URL, une légende et d'autres clichés. Couverture pour la fiche dans la conversation Statut « dans le chat » après enregistrement Prix et disponibilité à côté des médias Le lien : catalogue → réponse à l'acheteur sur le site
04 Conversations Regardez les réponses de l'assistant et reprenez la conversation vous-même Un flux en direct des conversations du site : à gauche les chats et les non-lus, au centre le fil de la conversation, à droite la fiche produit si l'assistant l'a montrée. Si l'acheteur demande une remise ou un cas complexe — le gestionnaire clique sur « reprendre la conversation » et continue lui-même. Vous voyez ce que l'assistant a répondu, pas une « boîte noire ». Liste des chats et messages non lus Fiche produit directement dans la conversation Bouton « reprendre la conversation » — un humain à la place de l'IA Contrôle du ton et des faits sans les logs serveur
05 Conversation avec fiche L'acheteur voit la fiche produit directement dans la conversation Dans la conversation, l'assistant joint une fiche du catalogue : photo, prix, disponibilité. L'acheteur répond à partir de cette fiche, et lors du transfert le gestionnaire voit tout le contexte — quel produit était discuté et ce qui a déjà été promis. Prix et disponibilité du catalogue, pas « du réseau neuronal » Le gestionnaire reprend la conversation avec le contexte Une source de vérité unique pour le chat et la vitrine Réponse manuelle — dans le même flux de conversation
Fiches dans le chat Affiche les caractéristiques du produit et un bouton « Ajouter au panier » sur la vitrine de démo.
Compatibilité et tailles « Est-ce que ça ira » et tableaux de tailles — si ces champs existent dans la fiche produit.
Pièces auto et consommables « Est-ce que ça ira sur mon modèle » — réponse uniquement si les données sont dans la fiche, sinon refus honnête ou humain.
Électronique et gadgets Comparaison de deux modèles, processeur, mémoire, configuration — à partir des faits du catalogue, pas des avis génériques d'Internet.
Vêtements et chaussures Tableaux de tailles et « quelle taille prendre » — quand les tailles et les tableaux sont dans la fiche produit.
Loisirs et équipement Choix expert : configuration, compatibilité, livraison du fragile — selon vos règles, pas « du réseau neuronal ».